centralphon

ارتباطات در جامعه امروزی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و می توان گفت اگر انسان ها با هم ارتباط نداشتند فرهنگ به وجود نمی آمد و بسیاری از پیشرفت های امروز جامعه بشری مدیون ارتباط بین انسان ها است.

ارتباطات در کسب و کار ها و زندگی روزمره بسیار اساسی است. شاید تا چندین سال پیش تصور گفتگوی کلامی و صوتی با خارج از مرز ها غیر قابل باور بود و ارتباطات به نامه نگاری محدود می شد.

اما امروزه ما می توانیم به وسیله ی دستگاه تلفن و کابل های تلفنی که در تمام دنیا کشیده شده است به راحتی مرز ها را رد کنیم و با افرادی که فرسنگ ها از ما دور هستند ارتباط برقرار کنیم.

اما ارتباطات در کسب و کار ها و روابط تجاری به گونه ای متفاوت است و می توان گفت باید قابلیت ها متنوعی را در نظر گرفت که مشتریان و سایر افراد مرتبط با مجموعه بتوانند به راحت ترین شکل ممکن با کارمندان در ارتباط باشند.

تصور کنید که شما دفتری اداری را مدیریت می کنید که دارای تعدادی پرسنل است و هر کدام بر اساس سمت خود با مشتریان در ارتباط هستند. تلفن یکی از مهمترین دستگاه های اداری است که ارتباط بین مشتری با پرسنل را برقرار می کند. اگر دفتر مجموعه ای چند طبقه یا بزرگ باشد باید توجه کنید که برای هماهنگی کار ها با پرسنل دیگر کارمندان مجبورند که بین طبقات یا اتاق ها جا به جا شوند و با هم همکاری و هماهنگی را انجام دهند که همین امر هم سبب خستگی کارمندان می شود، هم نظم دفتر را بر هم می زند و هم باعث همهمه و شلوغی می شود که می تواند تمرکز سایر کارمندان را نیز بر هم بزند. اگر هم بخواهند برای هماهنگی ها با تلفن کار کنند، هزینه ها بسیار بالا می رود.

علاوه بر این، برای ارتباط مشتریان با کارمندان مختلف، باید برای هرکدام یک خط تلفن تعریف کنید که این کار هم محدودیت های مخابراتی و زیر ساختی دارد و هم باعث گیج شدن مشتریان در ارتباط با کارمندان مختلف می شود.

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک می تواند این مشکلات را حل کند. سانترال به دستگاهی گفته می شود که چند خط شهری وارد آن می شود و در قسمت خروجی تعدادی داخلی ارائه می دهد. با وجود داخلی ها، مشتریان می توانند با تماس گرفتن با یک یا چند شماره به شرکت زنگ بزنند و به راحتی با راهنمایی اپراتور گویا به کارمند مورد نظر خود وصل شوند و بین داخلی ها جا به جا شوند. وجود اپراتور گویا علاوه بر راهنمایی مشتریان برای رسیدن به فرد مورد نظر خود، می تواند از اشغال شدن خطوط جلوگیری کند. اگر مشتری به شما زنگ بزند و خطوط شما اشغال باشد، مطمئنا با شرکت رقیب شما تماس خواهد گرفت.

با استفاده از دستگاه سانترال می توانید بین داخلی های مختلف که همان کارمندان هستند، ارتباط داخلی رایگان برقرار کنید. این امکان می تواند موجب شود هماهنگی ها بدون بر هم زدن نظم انجام شود و از نظر اقتصادی هم می تواند در مخارج صرفه جویی کند.

علاوه بر این ها، مدیریت خطوط از طریق دستگاه سانترال بسیار راحت تر انجام می شود. شما می توانید دستگاه خود را برنامه ریزی کنید که بعضی از داخلی ها نتوانند به خارج از کشور یا حتی شهرستان زنگ بزنند، یا اگر داخلی مورد نظر پاسخگو نبود مشتری مستقیما به اپراتور اصلی وصل شود.

با استفاده از دستگاه سانترال احتیاجی به اختصاص یک خط تلفن شهری به فکس ندارید. شما می توانید با برنامه ریزی اولیه این دستگاه، یک داخلی را به فکس پاناسونیک اختصاص دهید تا به راحتی بتوانید فکس های خود را ارسال و دریافت کنید.

از طریق دستگاه سانترال می توانید تایم نهار و نماز تعیین کنید تا در ساعات استراحت، در صورت زنگ خوردن شرکت اپراتور اعلام ساعت نهار و نماز را بکند تا مشتری بعد از تایم مورد نظر تماس برقرار کند.

دستگاه سانترال امکان برقراری مکالمه بین چند نفر را به صورت همزمان فراهم می کند، این سرویس که کنفرانس نام دارد امکان مکالمه تلفنی همزمان فراهم می سازد که برای هم صحبتی و هم فکری افرادب که در نقاط مختلف قرار دارند، می تواند بسیار مفید باشد.

دستگاه سانترال این امکان را فراهم می سازد که بتوان آیفون را به یکی از داخلی ها وصل نمود تا زمانی که زنگ آیفون را زدند تلفن آن داخلی زنگ بخورد. پس از زنگ خوردن از طریق همان تلفن می توان با آن طرف آیفون صحبت کرد و با استفاده از کلید های روی تلفن درب را باز کرد.

دستگاه های سانترال پاناسونیک یکی از بهترین ها و البته شناخته شده ترین دستگاه های مخابراتی در ایران و جهان می باشد. از ویژگی های منحصر به فرد دستگاه های سانترال پاناسونیک می توان به طراحی مدرن و با کیفیت آن اشاره کرد. شرکت پاناسونیک برای تولید محصولات خود پیشرفته ترین تجهیزات را به کار می برد و جدیدترین تکنولوژی ها را در دستگاه های خود تعبیه می کند.

از دیگر مزایای دستگاه سانترال پاناسونیک، مقرون به صرفه بودن آن است. بسیاری از برند ها دستگاه های مشابهی تولید کرده اند که با وجود قیمت های سرسام آور، همین امکانات را در اختیار کاربران قرار می دهند. بسیاری از دستگاه های سانترال پاناسونیک قابلیت ارتقا دارند و در صورت افزایش تعداد خطوط شهری و داخلی، تنها با گذاشتن یک یا چند کارت ( بسته به نیاز) ظرفیت دستگاه خود را می توانید افزایش دهید و نیاز به تعویض دستگاه نخواهید داشت.

شرکت پاناسونیک هم ‌اکنون در عرصه تولید محصولات الکتریکی و الکترونیکی برای کاربردهای خانگی، تجاری و صنعتی فعالیت می ‌کند. در ابتدا تولیدات این شرکت فقط در ژاپن مورد استفاده قرار می گرفت، پس از اینکه آوازه ی کیفیت این محصولات به کشور های دیگر رسید محصولات این شرکت به خارج از ژاپن صادر شد و اکنون تولیدات پاناسونیک به اکثر کشور های دنیا صادر می شود و کمتر کسی پیدا می شود که نام پاناسونیک را نشنیده باشد یا از محصولات آن استفاده نکرده باشد.

در این مراكز نیاز به كابل كشی اختصاصی برای مركز تلفن نبوده و از بستر موجود شبكه كامپیوتری آن سازمان جهت ارتباطات مركز تلفن استفاده می گردد.

شرکت ایده آل گستر صدر به عنوان نمایندگی پاناسونیک در سال 1382 فعالیت خود را آغاز نموده و  در بخش فروش عرضه‌ کننده ی تمامی محصولات اداری تولید شده توسط این برند معتبر است و در بخش خدمات پس از فروش ارائه ‌دهنده ی تمامی خدمات تخصصی تعمیر و بازسازی محصولات پاناسونیک است.

شرکت ایده آل گستر صدر عرضه کننده محصولات برند پاناسونیک در بازار ایران است و تمامی محصولات خود را همراه با یکسال گارانتی و ۱۰ سال خدمات پس از فروش عرضه می کند.

این واحد روز های شنبه تا چهارشنبه ساعت ۹ تا ۱۸ و روز های پنجشنبه ۹ تا ۱۴ آماده ارائه خدمات به مشتریان است. شما می توانید برای دریافت پشتیبانی با بخش های مختلف شرکت تماس برقرار کنید تلفن ۰۲۱۸۱۰۱۰٫آدرس مجموعه: خیابان مطهری، خیابان فجر، کوچه ماگنولیا، پلاک ۱۱